Politique de garantie
GARANTIE LIMITÉE DE 5 ANS
XIAMEN BNT BATTERY CO., LTD ("le fabricant") garantit chaque batterie au lithium fer phosphate (LiFePO4) de marque BNT Lithium ("la batterie") vendue par XIAMEN BNT BATTERY CO., LTD ou l'un de ses distributeurs ou revendeurs agréés, à être exempt de défauts pendant une période de 5 ans ("la période de garantie") à compter de la date de vente, telle que déterminée par le reçu de vente du client, la facture d'expédition et/ou le numéro de série de la batterie, avec une preuve d'achat.Dans les 5 ans de la période de garantie, sous réserve des exclusions énumérées ci-dessous, le fabricant créditera, remplacera ou réparera, s'il est utilisable, la batterie et/ou des pièces de la batterie, s'il est déterminé que les composants en question présentent un défaut matériel. ou de fabrication par des techniciens du fabricant ou des techniciens agréés, et si le fabricant considère que les composants sont réparables, la batterie sera réparée et renvoyée.Si le Fabricant considère que les composants ne sont pas réparables, une nouvelle Batterie similaire sera proposée .L'offre sera valable pendant une période de 30 jours après la date de notification.
La période de garantie de tout produit de batterie au lithium BNT réparé ou de son remplacement correspond à la durée restante de la période de garantie limitée.
Cette garantie limitée ne couvre pas le coût de la main-d'œuvre pour l'installation, le retrait, la réparation, le remplacement ou la réinstallation de la batterie au lithium ou de ses composants.
NON TRANSFÉRABLE
Cette garantie limitée s'adresse à l'acheteur initial de la batterie et n'est pas transférable à toute autre personne ou entité.Veuillez contacter le lieu d'achat pour toute demande de garantie.
CETTE GARANTIE LIMITÉE PEUT ÊTRE EXCLUE OU LIMITÉE À LA SEULE DISCRÉTION DE LA SOCIÉTÉ SI LES PROBLÈMES SUIVANTS SONT TROUVÉS (Y COMPRIS, MAIS SANS S'Y LIMITER) :
.montre des indications qu'il a été altéré ou modifié de quelque manière que ce soit par rapport aux spécifications de la société, y compris, mais sans s'y limiter, les modifications apportées au bloc-batterie lithium-ion, au système de gestion de la batterie et au circuit électrique du système.
.montre des indications que la panne est causée par une erreur de l'installateur telle qu'une polarité inversée ou une mauvaise utilisation de l'équipement à l'échelle du système ou une programmation inexacte de tous les équipements auxiliaires attachés à la batterie au lithium. montre des indications que le chargeur de batterie a été modifié pour charger une batterie au lithium non approuvée pour le chargeur.
.montre des indications que la batterie a été démontée, ouverte ou altérée de quelque manière que ce soit sans l'approbation formelle de l'entreprise.
.montre des indications selon lesquelles des tentatives ont pu être faites pour réduire intentionnellement la durée de vie de la batterie ;contient des batteries au lithium qui ne sont pas associées au système de gestion de la batterie tel que fourni par la société ;
.Stockage prolongé sans recharge ni réparation effectuée par une personne non autorisée ou modification.
.Dommages résultant d'un accident ou d'une collision, ou de la négligence, de l'abus du système de batterie.
.Dégât environnemental;des conditions de stockage inappropriées telles que définies par le Fabricant ;exposition à des températures extrêmement chaudes ou froides, au feu ou au gel, ou à des dégâts d'eau.
.Dommages dus à une mauvaise installation ;connexions de bornes desserrées, câblage sous-dimensionné, connexions incorrectes (série et parallèle) pour la tension souhaitée et les exigences AH, connexions de polarité inversée.
.La batterie qui a été utilisée pour des applications autres que celles pour lesquelles elle a été conçue et destinée à inclure des démarrages répétés du moteur ou à tirer plus d'ampères que la batterie est conçue pour se décharger en continu dans les spécifications.
Batterie qui a été utilisée sur un onduleur/chargeur surdimensionné (tout onduleur/chargeur évalué à 10 000 watts ou plus) sans l'utilisation d'un dispositif de limitation de surtension approuvé par le fabricant
Batterie sous-dimensionnée pour l'application, y compris un climatiseur ou un appareil similaire ayant un courant de démarrage à rotor bloqué qui n'est pas utilisé conjointement avec un dispositif de limitation de surtension approuvé par le fabricant
Batterie qui n'a pas été chargée depuis plus d'un an (les batteries doivent être chargées régulièrement pour permettre une longue durée de vie)
La batterie n'est pas stockée conformément aux directives de stockage du fabricant, y compris le stockage de la batterie à faible état de charge (chargez complètement votre batterie avant de la stocker !)
Cette garantie limitée ne couvre pas un produit qui a atteint sa fin de vie normale en raison d'une utilisation qui peut avoir lieu avant la période de garantie.Une batterie ne peut fournir qu'une quantité fixe d'énergie au cours de sa durée de vie, qui se produira sur différentes périodes de temps en fonction de l'application.Le Fabricant se réserve le droit de refuser une demande de garantie s'il est déterminé, après inspection, que le Produit est en fin de vie normale, même s'il est dans la Période de garantie.
DÉCLARATION DE GARANTIE
Cette garantie remplace toutes les autres garanties expresses.le fabricant ne sera pas responsable des dommages consécutifs ou accessoires.Nous n'offrons aucune garantie autre que cette garantie limitée et excluons expressément toute garantie implicite, y compris toute garantie pour les dommages indirects.Cette garantie limitée n'est pas transférable.
DROITS LÉGAUX
Certains pays et/ou états n'autorisent pas la limitation de la durée d'une garantie implicite ou l'exclusion ou la limitation des dommages accessoires ou consécutifs, de sorte que les limitations ci-dessus peuvent ne pas s'appliquer à vous.Cette garantie vous donne des droits légaux spécifiques, qui peuvent varier d'un pays à l'autre et/ou d'un état à l'autre.Cette garantie sera régie et interprétée conformément aux lois.Cette garantie est considérée comme l'accord exclusif entre les parties concernant l'objet des présentes.Aucun employé ou représentant du fabricant n'est autorisé à faire une garantie en plus de celles faites dans cet accord.
GARANTIES AU LITHIUM NON-BNT
Cette garantie limitée ne couvre pas la batterie vendue par le fabricant ou tout distributeur ou revendeur agréé à un fabricant d'équipement d'origine ("OEM").Veuillez contacter directement l'OEM pour les demandes de garantie concernant une telle batterie.
RÉPARATIONS HORS GARANTIE
En dehors de la période de garantie ou pour des dommages non couverts par la garantie, les clients peuvent toujours contacter le fabricant pour les réparations de la batterie.Les coûts comprendront l'expédition, les pièces et 65 $ de l'heure de main-d'œuvre.
SOUMETTRE UNE DEMANDE DE GARANTIE
Pour soumettre une demande de garantie, veuillez contacter le lieu d'achat d'origine.La batterie peut devoir être renvoyée au fabricant pour une inspection plus approfondie.